Доставка и оплата

Пожалуйста, подождите от 3 до 6 недель, чтобы ваш заказ прибыл. Если прошло более 6 недель, напишите нам по адресу support@sexdollgenie.com, чтобы проверить статус вашего заказа. При необходимости возврат будет осуществляться по электронной почте. 

Sex Doll Бесплатная доставка по всему миру!

Мы предоставляем бесплатную доставку по всему миру. Цена, которую вы видите, является окончательной ценой. Не удивительно!

Доставка секс-куклы и время доставки 

Пожалуйста, обратитесь к секс куклы брендов и регионы ниже. Приведенная ниже информация является оценочной, и фактические сроки доставки могут быть намного быстрее. Пожалуйста, поймите, что время доставки находится вне нашего контроля, так как в некоторых странах на таможне требуется больше времени для выпуска груза. Погода также является важным фактором в зимнее время или в сезон тайфунов/ураганов. Мы не можем абсолютно гарантировать время доставки секс-куклы, но если у вас есть особый запрос, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Марка	Сроки изготовления **	Сред. Срок поставки	Всего*
ВМ, ЮЛ и ИЛИ	10-15 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
Пайпер, DH168 и DollForever	10-20 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
Sanhui, DS, Z-One Doll и Сино	10-25 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
Айронтек	10-20 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
6Е, А.С.Куклы	10-13 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
Куклы JY	10-15 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
Кукла А.Ф.	10-20 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *
ClimaxDoll, Jarliet и SM	10-18 рабочих дней**	7 рабочих дней*	3-6 недели *

Индивидуальный заказ/ в наличии. Это примерное затраченное время, оно может быть короче или длиннее (могут быть исключения). Производство/доставка могут быть отложены из-за Рождества, сезона новогодних праздников и китайских новогодних праздников (с середины января до середины февраля)/Национального дня Китая (первая неделя октября). 

* Наше среднее время от заказа до доставки исторически было намного короче (около 2-3 недель), но мы скорее занижаем обещания и перевыполняем, чем наоборот 😊

Регион	Доставка
США и Канада	5 рабочих дней
*Европа (Великобритания, Скандинавия, Западная Европа)	4-7 рабочих дней
Азия (Япония, Корея, Сингапур, Таиланд, Индонезия и т. д.)	2-3 рабочих дней
Австралия и Новая Зеландия	5-8 рабочих дней
Восточная Европа и Южная Америка	5-10 рабочих дней

 

* Что касается Европы, если вы хотите, чтобы мы заранее очистили вас от импортной пошлины и НДС. Статус НЕ будет обновлен, пока груз не приземлится в Нидерландах.

Ввозные пошлины, налоги и НДС для секс-кукол

Sex Doll Genie предлагает услугу, которая помогает нашим клиентам заранее оплатить ввозную пошлину. Таким образом, посылки будут доставляться к вашему порогу, и местная таможня не будет с вами связываться. Мы считаем это важным, чтобы вы могли получить груз в кратчайшие сроки и снизить импортную пошлину. Эта услуга применима только в том случае, если ваш заказ представляет собой полноразмерную куклу. Если ваш заказ представляет собой кукольную голову и/или аксессуары, мы не можем оплатить импортную пошлину заранее, и местная таможня может взимать пошлину по прибытии.

Мы не раскрываем информацию о клиенте на упаковке до тех пор, пока груз не пройдет таможенную очистку. Таким образом, если возникнут какие-либо вопросы на таможне, таможенный отдел. свяжется с нами, а не с вами. 

Просто выберите регион, когда положите свою куклу в корзину, она покажет вам сумму. Но если вы предпочитаете делать это самостоятельно, этот вариант можно пропустить. 

Страны	Подробнее
*Европейский Союз, Дания, Швеция и Япония	Мы поможем вам заранее очистить импортную пошлину
США и Азия	Нет ввозной пошлины
Канада, Австралия, Новая Зеландия и другие	Таможня может взимать импортную пошлину, когда прибывает любовная кукла.
Норвегия	Разрешены только большие куклы, таможня взимает импортную пошлину, когда кукла прибывает.

 

*Эта услуга применима только в том случае, если ваш заказ представляет собой полноразмерную куклу. Если ваш заказ представляет собой кукольную голову и/или аксессуары, мы не можем оплатить импортную пошлину заранее, и местная таможня может взимать пошлину по прибытии.

Примечание: Для всех индивидуальных заказов обычных кукол мы покрываем импортные сборы до 200 долларов США. Мы не покрываем импортные сборы для заказов на складе и готовых к отправке.

* Таможня Индии и Ближнего Востока не принимает секс-кукол. Мы можем отправить, но вероятность того, что куклу конфискуют, составляет 50 на 50. Пожалуйста, напишите нам по адресу support@sexdollgenie.com для получения дополнительной информации. 

* Если у вас есть особый запрос, например, вы хотите, чтобы она была доставлена ​​по субботам или в определенное время в будние дни, или вы хотите вместо этого забрать ее из местного почтового отделения. Пожалуйста, оставьте записку во время оформления заказа. Как правило, наш партнер по доставке секс-кукол позвонит вам, чтобы уведомить вас, прежде чем они прибудут к вашему порогу.

Sex Doll Genie - Партнеры по доставке

Мы используем FedEx, DHL или UPS. Как только ваша кукла будет готова к отправке, мы предоставим номер для отслеживания, чтобы вы могли оценить дату и время ее прибытия.

Упаковка сдержанной секс-куклы

Мы объявляем продукт манекеном для защиты вашей конфиденциальности. Ваша кукла будет упакована в коричневую коробку, как показано ниже. Никто кроме вас не знает, что в коробке!

Кукла будет упакована в простую коричневую коробку. Никто не знает, что внутри, кроме тебя!

 

Returns

У нас есть безусловная политика возврата, если ваш продукт прибыл в поврежденном состоянии или вы получили не тот продукт. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Для завершения возврата нам требуется квитанция или подтверждение покупки. Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.
Если причиной возврата является производственный брак либо ошибка менеджера, обрабатывающего Ваш заказ (размер, цвет) повторная доставка осуществляется силами Продавца. При возмещении стоимости возвращаются расходы на доставку.

• Любой предмет, не находящийся в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой
• Любой товар, который возвращается больше, чем через 15 дней после доставки.
• Если кукла, которую вы получили, отличается от той, которую мы отправили вам с заводскими фотографиями, и от той, которую вы подтвердили, мы несем ответственность за предоставление первоначально заказанной и подтвержденной куклы.
• Если в вашем заказе есть существенный дефект - вы всегда можете рассчитывать на нашу полную поддержку в разрешении этого вопроса в благоприятном ключе.
• * Следующие незначительные проблемы не считаются повреждениями кожи (надрывы, вмятины, обесцвечивание...)
  По подобным вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки ВОТ.
• Сообщите нам номер вашего заказа, и мы предоставим вам инструкции по ремонту с видео, а ремонтный комплект будет отправлен бесплатно.
• Если кукла согнута (осанка куклы ненормальная), пожалуйста, свяжитесь с нами.
• Вы также можете найти инструкции по ремонту с видео-мануалами в нашем разделе «Ремонт». ВОТ.

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:
Связаться с нами по номеру +XNUMX-XNUMX-XNUMX-XNUMX (можно в WhatsApp) или отправить письмо на почту: thebaby.onlineshop@gmail.com, подготовить чек и товар.
Если вы получите одобрение, то ваш возврат будет обработан, и возврат средств будет автоматически применен к вашей банковской карте или другому способу оплаты, в течение XNUMX рабочих дней. Импортная пошлина, налог и НДС не будут возвращены для кукол-торсов..

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашим банком, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Далее обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку. Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу support@sexdollgenie.com.

Продажа предметов (если применимо)
Возвращаться могут только обычные товары, к сожалению, товары не могут быть возвращены.

Аннулирование

Пожалуйста, помните, что у вас есть 24hrs чтобы изменить свой заказ (кастомизация, тип кузова и т. д.) или отменить его. После 24 часов никакие изменения или отмены не будут приняты к заказу, так как мы начинаем работать над вашим заказом. Все отмены заказов (включая планы платежей и отмены в течение 24 часов) влекут за собой комиссию за пополнение запасов в размере 150 долларов США. Через 24 часа никакие изменения не будут приняты к заказу, так как мы начинаем работать над вашим заказом.

Доставка и оплата
Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения. В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы ваш обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться. Если вы отправляете товар на сумму более 1,000 долларов, вам следует подумать об использовании службы доставки с отслеживанием или о покупке страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.